de
kapper
cie, maar van service in de richting
van kappers die met het merk wer-
ken. Daarin zijn we absoluut uniek.”
“Verder is het op kleurgebied belang-
rijk te vermelden dat het totale assor-
timent weliswaar voorziet in een
ammonia- en PPD-vrije lijn, maar
de eerlijkheid gebiedt te zeggen dat
een meerderheid van onze klanten
toch de voorkeur geeft aan Hi-Fi. Het
gebeurt namelijk zelden tot nooit
dat klanten in de salon klagen over
een geïrriteerde hoofdhuid en daar-
naast zijn de resultaten die met Hi-Fi
behaald worden ontzettend goed,
waardoor er bij salons nauwelijks
behoefte is om over te stappen naar
ammoniavrij.”
“Ter aanvulling op Hi-Fi is er wel
de 'Soft Colour'-lijn, die voorziet in
niet-permanente kleuringen. Verder
vestig ik graag de aandacht op onze
removers, die in staat zijn om kleur-
pigmenten uit natuurlijk haar te
halen, waardoor het mogelijk is om
het haar met één behandeling tot
drie tinten lichter te kleuren en dit
uiteraard zonder dat de natuurlijke
conditie en glans van het haar wordt
aangetast. Tot slot voorziet Hi-Fi in
speciale shampoos die bedoeld zijn
om het haar na een kleurbehandeling
af te zuren. Hiermee wordt bedoeld
dat de haarschubben na een kleur-
behandeling volledig gesloten wor-
den, waardoor de kleur veel langer
mooi blijft en de klant langer plezier
heeft van de kleurbehandeling. Deze
shampoos werken het beste wanneer
ze direct na de kleurbehandeling
worden gebruikt en nogmaals twee
weken na de kleurbehandeling."
"Op het gebied van verzorging en
op het gebied van styling bieden
we in totaal vier productlijnen aan.
Voor verzorging is er de voeden-
de lijn Nutritivo en de herstellende
lijn Repair. Voor styling is er de
'Special Effects'-lijn, die bestaat uit
26 verschillende producten met een
kappers adviesverkoopprijs van €
12,- tot € 20,-. Wat exclusiever is de
nieuwe Professional Hairfashion-lijn.
Deze hebben we geïntroduceerd tij-
dens Hair Style in Kortrijk en bestaat
uit dertien producten met een kap-
pers adviesverkoopprijs tot € 34,-."
"De meest recente productinnova-
tie van BES Beauty & Science is
'Blueberry Bleaching Powder', dat
we voor het eerst gepresenteerd heb-
ben tijdens de laatste editie van
The Hair Project in Rotterdam. Dit
blondeerpoeder heeft een zogeheten
platinum-effect, wat zorgt voor een
Extra White-effect ofwel: prachtig
platinumblond haar dat zijn natuur-
lijke kracht, gezondheid en glans
behoudt."
Welke ondersteuning biedt BES
Haircare Nederland aan kapsalons
op het gebied van educatie?
"Salons die starten met BES krijgen
een complete introductietraining,
zodat kappers precies weten hoe zij
met de producten optimale resulta-
ten kunnen behalen. Daarnaast ver-
zorgen we zo'n tien demo-avonden
per jaar. De eerstvolgende wordt op
17 juni gehouden. Ook deze intro-
ductietraining en demonstraties zijn
service. Voor BES-salons zijn er geen
kosten aan verbonden."
“Trainingen worden niet alleen door
onszelf verzorgd, maar ook door de
Italiaanse producent van BES. Eens
per jaar organiseert het bedrijf een
evenement, waar demo’s deel van uit-
maken en ook altijd veel ontspannen
activiteiten bij horen. Vorig jaar zijn
we al met een groep Nederlandse
kappers naar Italië geweest en
komend najaar wordt een soortge-
lijk evenement gehouden op Malta.
Zulke evenementen zijn leuk, maar
zeker ook inspirerend. Het stimuleert
om met nieuwe energie aan de slag te
gaan in de salon.”
Hoe is de uitlevering van de produc-
ten georganiseerd?
“Kapsalons kunnen hun bestelling
plaatsen via de site, per e-mail of
telefonisch. Bestel je voor 16.00 uur,
dan worden de producten de vol-
gende dag al bezorgd. Dit systeem
zorgt er dus voor dat salons met een
beperkte voorraad kunnen werken,
wat natuurlijk scheelt in de kos-
ten. Verder beschikken we in Didam
over een depot. Salons uit de buurt
kunnen hun bestelling hier afhalen,
waardoor ze besparen op de ver-
zendkosten.”
Cosmec s.r.l., de Italiaanse producent
van BES, is gevestigd in de buurt van
Milaan, de belangrijkste modestad
ter wereld. Wordt het merk hierdoor
positief beïnvloed?
“Zeker. De haarmodecollecties en
het fotowerk van BES zien er altijd
fantastisch uit en wat ik hier ook goed
aan vind is dat het doorgaans een
mooie mix is van fashion en draag-
baarheid. Het zijn dus echt niet alleen
maar hele extreme coupes. Voor alle
collecties geldt dat de bijbehorende
technieken prima geschikt zijn voor
toepassing in de salon.”
Wat is je belangrijkste doel voor de
komende vijf jaar?
“2013 hebben we vooral benut om
alles op de rit te zetten en bestaande
klanten te ondersteunen. Die fase is
nu voorbij en we zetten nu echt vol
in op groei, waar ik wel onmiddel-
lijk aan toevoeg dat alles is gericht
op een sterke band met de partner-
salons. Niet alleen bestaande, maar
ook nieuwe partnersalons mogen
rekenen op onze volledige onder-
steuning. Daarbij mag je denken aan
de salonexclusieve manier waarop
we BES vertegenwoordigen, door het
uitgebreide educatie-aanbod, de vak-
technische helpdesk maar bijvoor-
beeld ook aan de mooi verzorgde
presentatiematerialen. Om BES op
een professionele manier onder de
aandacht te brengen in de salon zijn
er bijvoorbeeld banners, beachvlag-
gen, posters, magazines en brochures
beschikbaar die er zeker aan bij-
dragen om BES tot een succes te
maken in de salon. Mijn doel voor de
komende vijf jaar is dus om samen
met mijn team BES gestaag te laten
groeien, de naamsbekendheid te ver-
hogen en het merk in Nederland de
positie te geven die het in veel andere
landen al verworven heeft.”
Meer informatie:
BES Haircare Nederland
Tel. (0316) 294065
fb.com/beshaircare.nederland.
7
“Partnersalons van BES Beauty & Science mogen rekenen
op volledige ondersteuning van onze kant”
Vlnr: Femke, Laura, Michelle, Rene, Geke en Ronnie
11
